Estimado(a) cliente sírvase leer detenidamente nuestros términos y condiciones antes de realizar sus envíos:

• Cada transferencia enviada a una cuenta en Venezuela genera un gasto de gestión de 5€ (IVA incluido)
• Nuestros envíos tienen un mínimo de 10€ y un máximo de 505€ incluidos los gastos de gestión
• En Venezuela transferimos a cualquier banco nacional de acuerdo a la disponibilidad. Recomendamos el uso de cuentas corriente pero aceptamos también cualquier cuenta de ahorro.
• La tasa a aplicar será la vigente al momento de LA APROBACIÓN de su solicitud. Esta se mantendrá igual independientemente de cualquier demora o devolución ocurrida en Venezuela
• La fecha de su solicitud debe coincidir con la fecha del pago o máximo un día hábil de diferencia. Si realiza el pago y debe retrasar su solicitud por motivos de fuerza mayor, notifíquelo a nuestro correo electrónico clientes@taulibms.com
• Su solicitud será aprobada una vez se encuentre efectivo y disponible en nuestras cuentas el ingreso en euros
• Los envíos llegan a la cuenta de destino el mismo día o al día hábil siguiente (o hasta 48 horas hábiles), dependiendo del día, volumen y de cómo se comporte la plataforma bancaria y los servicios de luz e internet en Venezuela.
• El ingreso en euros cualquiera que sea la forma de pago debe reflejar UNICAMENTE, sin falta ni omisión el nombre y apellido de la persona que realiza el cambio. No aceptamos pagos de terceros ni intermediaciones de ningún tipo. Tampoco aceptamos conceptos o referencias de pago diferentes al nombre y apellido del ordenante
• Su solicitud será denegada automáticamente si su pago contiene cualquiera de las siguientes palabras: Remesa, Regalo, Divisa, Cambio, Bitcoin, Dólar, Euro, Moneda, Envío, Dinero, Venezuela, Bolívares o similares
• Nos reservamos el derecho de retener durante 72 horas o más cualquier pago recibido sin identificación clara del cliente o con conceptos no admitidos, además podremos solicitar documentación y/o información adicional para acreditar su pago
• Aceptamos pagos en efectivo, efectivo móvil, ingresos y/o transferencias a BBVA, OPENBANK, N26, REVOLUT, BIZUM, PayPal y Twyp
• Consultar posibles cambios de las condiciones antes de ingresar en nuestras cuentas
• Sus solicitudes serán atendidas y tramitadas en horario de 10h a 16.50h de lunes a viernes. No laboramos sábados, domingos ni días feriados Nacionales de España, Autonómicos de Cataluña ni Regionales de Tarragona
• No atendemos solicitudes fuera del horario comercial
• Revise detenidamente que los datos suministrados no contengan errores. Cada devolución por datos bancarios errados generará un gastos de gestión adicional de 1,21€ (IVA incluido) los cuales serán descontados de su pago inicial
• Una vez iniciado el trámite no hacemos devoluciones por retrasos ajenos a nuestra voluntad
• El único titular y autorizado para recibir pagos a Nombre de Taulib Multiservicios es Ariadna Rangel Rivas. No nos hacemos responsables por ingresos o pagos realizados a cuentas de terceras personas
• Nos reservamos el derecho de admisión